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Ordini costumi sartoriali, ordini speciali e prodotti personalizzati per scuole e gruppi

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I nostri magazzini hanno scorte abbastanza complete e sono, nella maggior parte dei casi, visibili direttamente sul sito web. La merce disponibile nei nostri magazzini può essere spedita entro le 24/48 ore successive all'ordine effettuato. Tuttavia ci sono alcuni prodotti che riusciamo a reperire con estrema facilità dai nostri produttori e fornitori, mentre altri che potrebbero essere temporaneamente non disponibili tra il processo di acquisto e la nostra conferma.

Qualora la merce non fosse tutta presente in magazzino, DanzaShop si riserva di effettuare la spedizione completa entro 7 giorni lavorativi. In tal caso il cliente sarà contattato e avrà la possibilità di ricevere subito la merce disponibile e la restante merce in un secondo momento, con spese di spedizione a suo carico. Se, per ritardi delle consegne da parte del fornitore, i tempi di consegna dovessero superare i 7 giorni lavorativi, DanzaShop effettuerà diverse spedizioni, senza ulteriori spese a carico del cliente. Tale norma non si applica per i capi di produzione sartoriale, per i quali i tempi di consegna possono variare a seconda della tipologia dell'articolo, della quantità e del periodo.

"DanzaShop si riserva il diritto di annullare o modificare un ordine ricevuto nel caso vi siano evidenti riscontri di malfunzionamento dello Store durante le procedure di acquisto." 

Sostituzione e resi

Se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire la merce e chiederne il cambio o il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Una volta rientrata in sede, ne verrà valutata l'integrità per procedere al cambio o al rimborso. Non è possibile restituire prodotti realizzati o ordinati appositamente per il cliente, come costumi sartoriali e accessori fuori catalogo. Per ragioni di igiene, non possiamo accettare la restituzione di capi di abbigliamento intimo e calze in confezioni aperte o altra merce che viene indicata come merce non restituibile nella descrizione del prodotto.

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• devono essere conservati nella loro confezione originale;

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• non devono essere stati provati in caso di calze o abbigliamento intimo;

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Il reso avviene a mezzo nostro corriere, con un costo di 10.00 euro che comprende anche la spedizione del cambio merce. I soldi possono essere inseriti nella busta del reso o versati tramite Paypal, carta di credito, bonifico bancario. Per quanto riguarda il recesso è possibile spedire la merce a proprie spese; una volta rientrata la merce, sarà rimborsato il costo della sola merce, escluse le spese di spedizione. 

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